Contatti

Contatti Sfriso

Sfriso è un negozio indipendente di rasatura tradizionale. Il supporto risponde per ordini e resi.

Indirizzo: Via Merano 27, 20127 Milano MI, Italia.

Email di assistenza: support@sfriso.online. Questo è l'unico canale di assistenza.

Orari di assistenza

L'ufficio risponde Lun-Ven 9:00-17:00. Il fuso orario è Europe/Rome.

I messaggi ricevuti fuori orario vengono lavorati il giorno lavorativo successivo in ordine di arrivo.

La prima risposta arriva entro due giorni lavorativi.

Cosa scrivere nel messaggio

Includere il numero d'ordine generato dal sistema. Per segnalazioni di prodotto includere la foto del contenitore e dell'etichetta lotto.

Cosa verifichiamo

• Forniamo chiarimenti su compatibilità tra manici, testine e lame.
• Verifichiamo anomalie di pagamento con il gestore indicato al checkout.

Come trattiamo la richiesta

• Verifichiamo la richiesta con i dati di magazzino e del vettore.
• Inviamo la soluzione documentata tramite il canale primario di assistenza.

Le richieste complesse passano al titolare operativo del negozio.